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購物須知
Shopping Guide

親愛的顧客,您好:

感謝您對柏克萊文化的支持與愛護。首先要請您先閱讀以下在柏克萊文化購物商城的購物須知。希望您可以在了解過後,能夠安心的購買商品。

購買流程:

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商品購買相關
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當您訂購商品,訂單確定成立之後,您將會將到網站寄出的 「訂單成功信件」通知,或是登入網站 [會員帳號] 查看詳細的訂單資訊。

退換貨/退款注意事項:
若是您對所購買的商品不滿意,從您收到商品時開始,您擁有7天鑑賞期(含例假日),國家假日及周末非客服上班時間,如需退換貨請注意時間。

請注意:商品必須未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素,才能接受退/換貨

商品配送工作時間:

  • 本商城以宅配或超商取貨方式寄出商品。
  • 商品配送時間約3-7個工作天送達商品。配送時間以每筆訂單完成付款時間開始算起,如遇商品數量有限,會需要時間做調度作業,敬請見諒。
  • 若有特別需求,請於下訂單時備註說明,以利出貨作業。

缺貨狀況注意事項:
本購物商城每筆訂單成立時間皆不一樣,將依完成付款時間順序為準,
有可能會遇到商品缺貨情形,我們將會第一時間通知您。敬請見諒。

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