柏克萊文化事業有限公司

親愛的顧客，您好：

感謝您對柏克萊文化的支持與愛護。首先要請您先閱讀以下在柏克萊文化購物商城的購物須知。希望您可以在了解過後，能夠安心的購買商品。

購買流程：

加入會員→選購商品→加入購物車→確認結帳→選擇支付方式→選擇運送資訊→確認訂單資訊→結帳

商品購買相關
於柏克萊文化購物商城消費，需先註冊成為會員，未來消費皆以同一會員帳號進行購物。成為會員可以獲得最新資訊與最新商品訊息。於購物商城消費時，選擇付款方式後，須於三日內付款完成，超過三日未付款完成，即取消訂單。

如何確認訂單？
當您訂購商品，訂單確定成立之後，您將會將到網站寄出的 「訂單成功信件」通知，或是登入網站 [會員帳號] 查看詳細的訂單資訊。

退換貨/退款注意事項：
若是您對所購買的商品不滿意，從您收到商品時開始，您擁有7天鑑賞期(含例假日)，國家假日及周末非客服上班時間，如需退換貨請注意時間。

請注意：商品必須未經拆封、使用、非人為瑕疵造成污損、故障或是其他任何因素，才能接受退/換貨

商品配送工作時間：

• 本商城以宅配或超商取貨方式寄出商品。
• 商品配送時間約3-7個工作天送達商品。配送時間以每筆訂單完成付款時間開始算起，如遇商品數量有限，會需要時間做調度作業，敬請見諒。
• 若有特別需求，請於下訂單時備註說明，以利出貨作業。

缺貨狀況注意事項：
本購物商城每筆訂單成立時間皆不一樣，將依完成付款時間順序為準，有可能會遇到商品缺貨情形，我們將會第一時間通知您。敬請見諒。

隱私資料保護：
我們重視您的隱私權。在您購物過程中，我們可能收集和儲存您的個人資訊，但我們承諾不會將這些資訊出售或分享給第三方。請閱讀我們的隱私政策以瞭解詳細訊息。

協議的修改：
我們保留隨時修改這些購物須知的權利。修改後的條款將在我們的網站上發布，並自發布之日起生效。您繼續使用我們的網站將視為您接受這些修改。